Marloes Antonissen

Als Gebiedsbeheerder houdt Marloes zich bezig met de openbare ruimte van de wijken Centrum en Noordhove & Seghwaert. ‘Meestal komen vragen van bewoners uit deze wijken bij mij terecht’, vertelt ze. ‘Ik kan een vraag krijgen over een kapotte prullenbak of losliggende stoeptegel, maar ik help bewoners ook als ze een initiatief hebben om de buurt te vergroenen. Ik zoek mee naar oplossingen en betrek de juiste personen erbij.’

De bewonersinitiatieven waar Marloes mee te maken krijgt, hebben vaak een groen karakter. ‘Het is mogelijk voor inwoners van Zoetermeer om zelf een stukje van de openbare ruimte te adopteren’, legt Marloes uit. ‘Hier kunnen ze bijvoorbeeld mooie beplanting realiseren om de wijk op te fleuren. Hebben ze genoeg handtekeningen verzameld? Dan zorgen wij dat de planten worden geleverd.’

‘Buurtbewoners planten en onderhouden het groen over het algemeen zelf’, gaat Marloes verder. ‘Het is mooi om te zien hoe zo’n project niet alleen de buurt mooier maakt, maar ook zorgt voor meer sociale verbinding.’

Marloes werkt nauw samen met collega’s binnen Stadsbeheer, maar ook met externe partijen zoals aannemers en woningcorporaties. ‘We hebben een team met 3 rollen: een Assetmanager die de kwaliteit in de wijken controleert, een Contractmanager die kijkt of de aannemer zich aan de afspraken houdt, en de Gebiedsbeheerder (dat ben ik!) die het contact met bewoners en betrokken collega’s onderhoudt.’

Meewerken aan grotere buurtparticipatieprojecten is ook een taak van Marloes. ‘In zo’n project knappen bewoners samen met de gemeente een stuk van hun wijk op’, vertelt ze. ‘Denk aan het omtoveren van een plein met een oud speeltoestel tot een groene ontmoetingsplek. Hierbij begeleid ik het hele proces: van het ophalen van ideeën tot het laten ontwerpen van de ruimte en de daadwerkelijke uitvoering.’

‘Zo gaan we van een idee op papier naar een opgeknapte, groenere wijk. Mensen enthousiasmeren, de handen op elkaar krijgen en de wijk samen een kwaliteitsimpuls geven, daar word ik blij van.’

Persoonlijk contact staat voorop in het werk van Marloes. ‘Bewoners vinden het prettig om 1 aanspreekpunt te hebben binnen de gemeente en er ook een gezicht bij te hebben. Daarom organiseer ik wekelijks een inloopspreekuur in de wijk, waar mensen gewoon binnen kunnen lopen met vragen of ideeën. Dat is vaak makkelijker voor ze dan een telefoontje of online melding. Voor mij is het een slimme en laagdrempelige manier om erachter te komen wat er speelt in de wijken.’ Het werk van Marloes speelt zich dus zowel binnen als buiten het stadhuis af. ‘Ik ben veel op kantoor, maar de stad is nu eenmaal buiten. Ik ben dan ook vaak in “mijn” wijken te vinden. Ik vind het belangrijk om met eigen ogen te zien wat er speelt en wil graag dat mensen weten dat ze bij me terechtkunnen.’

Marloes bepaalt zelf hoe ze haar werkdag indeelt. ‘Ik hoef bijvoorbeeld niet aan iemand te vragen of ik eerder weg mag voor een privé-afspraak’, zegt ze. ‘Ik kies er in zo’n geval zelf voor om mijn laptop op een ander moment nog even open te klappen. Het is ontzettend fijn dat we het vertrouwen krijgen om hier zelf verantwoordelijkheid in te nemen. En het helpt mij om werk en privé goed te kunnen combineren.’

Het team van 3 waar Marloes onder valt is één van de vele teams van de afdeling Stadsbeheer. ‘Wij zijn de állerleukste afdeling’, zegt ze lachend. ‘Er is veel ruimte voor een grapje, maar we kunnen ook blind op elkaars expertise vertrouwen. We hebben elkaar ook echt nodig om het werk goed te doen. Iedereen heeft zijn eigen specialisatie: de een weet alles over bomen, de ander over wegen of kabels en leidingen. Samen zorgen we ervoor dat plannen niet alleen mooi zijn, maar ook uitvoerbaar en beheersbaar.’

Werk je bij Stadsbeheer, dan kom je ontzettend veel te weten over Zoetermeer. ‘Voor mijn kinderen ben ik een soort rijdende stadsgids’, grapt ze. ‘Als we samen door de stad fietsen, kan ik over elke plek wel iets vertellen. “Hier gaan ze…” of “Hier wordt gewerkt aan…”. Het is niet alleen superleuk om hiervan op de hoogte te zijn, het voelt ook heel fijn om bij te kunnen dragen aan de ontwikkeling van deze plekken en daarmee aan de toekomst van Zoetermeer.’

Lijkt het jou ook leuk om te werken in een afwisselende en sociale functie waarin je écht iets betekent voor bewoners? En zie jij jezelf wel als collega van Marloes? Neem dan een kijkje bij onze vacatures en ontdek of er een functie is die bij jou past. We leren jou graag kennen!