Medewerker Servicedesk

Vastgoed

Schaal 6

€3.524

Minimaal 32 uur

Sluit op

20-05-2025

Solliciteer direct

Ben jij klaar om samen met ons te streven naar de beste IT voor onze organisatie? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die zijn of haar IT-vaardigheden verder wil ontwikkelen en ons team komt versterken.

Dit is wat we je bieden

Jouw uitdaging

In een tijd waarin IT een steeds belangrijkere rol speelt in ons dagelijks leven, groeit onze afhankelijkheid ervan enorm. Onze missie is om al onze collega’s te helpen het beste uit hun IT-middelen te halen. Met ons registratiesysteem, Topdesk, krijg je een duidelijk overzicht van meldingen en hun prioriteiten. Ons ultieme doel? Minder meldingen en blijvende oplossingen voor terugkerende problemen.

Geen dag is hetzelfde in deze rol. De ene keer help je een collega die thuis niet kan inloggen, de andere keer begeleid je nieuwe medewerkers bij het gebruik van hun laptop op hun eerste werkdag. Daarnaast is er altijd ruimte om samen te werken met de IT-specialisten van de backoffice en zo meer te leren over complexere IT-processen en -systemen.

Dit zijn wij

Het team Automatisering telt ongeveer 30 collega’s en omvat alle aspecten van techniek, van informatiebeveiliging tot het beheer van onze publieke websites. Wij zijn een team dat wordt gedreven door enthousiasme en passie voor ons werk. We vinden het belangrijk om informatie en kennis met elkaar te delen, maar nemen ook graag de tijd voor ontspanning, zoals gezamenlijke lunches of een bioscoopuitje. Ons werk verrichten we zowel op kantoor als thuis, altijd in goed overleg met elkaar.

Dit ben jij

We zijn op zoek naar een enthousiaste collega met goede communicatieve vaardigheden. Je weet hoe je complexe IT-problemen op een begrijpelijke manier uitlegt aan collega’s die minder technisch onderlegd zijn. Daarnaast ben je goed in luisteren en kun je de behoeften en zorgen van anderen snel begrijpen en daarop inspelen.

Of het nu gaat om het plannen van werkzaamheden, het oplossen van problemen of het opnemen van een vrije dag – we doen dit altijd in goed overleg met elkaar. Net als wij ben je een echte teamspeler: we gaan voor gezamenlijk succes in alles wat we doen.

Dit neem je mee

Jij beschikt over mbo werk- en denkniveau;
Hoewel ervaring een pluspunt is, biedt deze functie voldoende mogelijkheden om te leren en je vaardigheden verder te ontwikkelen;
Jij beschikt over relevante kennis van hardware (werkplek) en software zoals Windows 11, Intune, Entra ID en Topdesk.

Goed om te weten

Enthousiast?

Solliciteer dan via de sollicitatie-knop voor de sluitingsdatum van 20 mei 2025. De gesprekken worden in overleg gepland.

Generiek functiegebouw / CAO

Wij maken gebruik van een generiek functiegebouw. Deze functie is toebedeeld aan het generieke profiel: Medewerker Dienstverlening C (Schaal 6). Klik hier voor de CAO gemeenten.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Mochten wij kiezen voor externe inhuur dan gaat dit altijd via Flextender.