Deze website maakt gebruik van cookies

Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.

Als je aan communicatie denkt binnen een gemeente, denk je misschien aan statige teksten en formele beleidsstukken. Maar niets is minder waar. Op de communicatieafdeling van gemeente Zoetermeer draait het niet alleen om informeren, maar juist ook om het vertellen van de verhalen van de stad. Yorick Roos en Femke van ’t Hoog geven een inkijkje in hun werk.

Steentje bijdragen 

Ruim 3 jaar geleden begon Yorick als communicatieadviseur bij de gemeente. Inmiddels geeft hij als manager leiding aan een diverse club van zo’n 30 collega’s. ‘Elke dag voer ik gesprekken met medewerkers over hoe het met ze gaat en waar ze tegenaan lopen’, vertelt hij. ‘Daarnaast denk ik graag mee over de koers van onze afdeling. Hoe kunnen we ons verder ontwikkelen? Wat heeft de gemeente nodig? Zo zorgen we ervoor dat we als communicatieafdeling van waarde zijn.’
Ook communicatieadviseur Femke draagt met veel plezier haar steentje bij aan Zoetermeer. Ze is verantwoordelijk voor de communicatie rondom projecten in de binnenstad, waarbij haar ervaring in de bouwsector goed van pas komt. ‘Ik zorg dat bewoners en ondernemers op de hoogte zijn van praktische zaken’, legt ze uit. ‘Daarnaast laat ik zien waarom we dingen doen. De ene dag overleg ik met een projectleider over een wegafsluiting, de andere dag interview ik een kraanmachinist op 60 meter hoogte. Juist die afwisseling maakt mijn werk zo leuk.’

Boodschap overbrengen

De afdeling Communicatie ondersteunt alle onderdelen binnen de gemeente. Van interne communicatie en duurzaamheid tot het sociaal domein en citymarketing. ‘Ons team is een mooie mix van jong en oud en verschillende achtergronden’, vertelt Yorick. ‘Die diversiteit maakt dat we elk vraagstuk vanuit meerdere perspectieven kunnen bekijken.’
Communicatie is onmisbaar om beleid begrijpelijk en tastbaar te maken voor inwoners. Wat betekent een nieuw plan in de praktijk? En hoe zorg je dat mensen zich betrokken voelen? ‘We helpen collega’s om hun verhaal helder over te brengen', legt Femke uit. ‘Wat wil je precies zeggen? En wie wil je bereiken? Of het nu gaat om een beleidsplan, een bewonersbrief, een socialmedia-campagne of een participatieavond, wij zorgen dat de boodschap op het juiste moment bij de doelgroep terechtkomt.’

Meer dan informeren

Yorick, Femke en hun collega’s zorgen ervoor dat inwoners weten waar ze aan toe zijn. ‘Als inwoner wil je weten wanneer je straat wordt afgesloten, wanneer het afval wordt opgehaald of waar je terechtkunt voor schuldhulpverlening’, vertelt Yorick. ‘Maar we willen meer doen dan alleen informeren. We willen ook laten zien waarom we iets doen. Waarom bouwen we op bepaalde plekken? En wat betekent dat voor de stad?’
‘Bij bouwprojecten denken mensen vaak aan overlast’, vult Femke aan. ‘Maar als je laat zien wat er achter de schermen gebeurt, ontstaat er ook begrip en zelfs trots. Zoals bij Cadenza 2, waar we een video maakten met de aannemer en projectleider. Of bij het 70 Lux, waar ik bewoners interviewde over hun nieuwe woning. Zulke verhalen maken zichtbaar wat er speelt in de stad en maken bovendien mijn werk extra leuk.’
Het team zoekt voortdurend naar nieuwe, creatieve manieren om inwoners niet alleen te informeren, maar ook te raken en betrekken. Yorick: ‘Soms doen we dat met een video of een verhaal op de website. En soms met een illustratie op straat of een opvallend A0-bord in het stadsbeeld, net wat past bij het verhaal en de doelgroep. Zo zorgen we dat belangrijke onderwerpen opvallen, ook bij mensen die er niet actief naar op zoek zijn.’

Een verassend leuke werkplek

Femke heeft nog geen moment spijt gehad van haar overstap naar de gemeente. ‘Er heerst hier totaal geen stoffige sfeer’, vertelt ze. ‘Het is juist een hele open en warme werkplek. Collega’s kennen elkaar, zijn oprecht geïnteresseerd en je kunt bij iedereen aankloppen. Of je nu een vraag hebt voor een collega of voor een wethouder, dat maakt niks uit.’ 
‘Je draait je eigen projecten, maar je staat er nooit alleen voor’, gaat ze verder. ‘Als ik hulp nodig heb, is er altijd wel een collega die meedenkt of bijspringt. We vieren ook echt onze successen met borrels, uitjes en zelfs fietstochten langs projecten in de stad. Het teamgevoel is heel sterk.’

Ruimte om te groeien

Op de afdeling is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en samen iets moois neer te zetten. ‘Onze nieuwe socialmedia-strategie is bijvoorbeeld volledig bedacht door een aantal collega’s’, vertelt Yorick. ‘De ideeën waren zo goed dat we ze nu in de praktijk gaan brengen. Dat is het fijne aan werken hier. Je krijgt de kans om initiatief te nemen en ziet direct resultaat van wat je doet.’
Ook Femke ervaart veel vrijheid in haar werk. ‘Ik hou van verhalen maken, in tekst en beeld, en daar krijg ik alle ruimte voor. Heb je een goed idee of zie je kansen? Dan kun je het gewoon oppakken. Dat houdt het werk afwisselend en leuk.’

Vrijheid en vertrouwen

Niet alleen op inhoudelijk vlak zitten Yorick en Femke hier goed, ook de randvoorwaarden zijn meer dan in orde. ‘Als er iets kapot is, zoals een laptop, staat er binnen no-time een nieuwe klaar’, licht Yorick toe. ‘Daarnaast krijgen nieuwe collega’s een startpakket, een buddy en een bustour langs projecten in de stad. Je voelt je meteen onderdeel van de gemeente.’
Je krijgt de ruimte om het werk zo in te richten dat het helemaal past bij jouw leven. ‘Ik ben een ochtendmens en begin graag vroeg,’ vertelt Femke. ‘Collega’s die liever later starten, kunnen dat ook gewoon doen. Die vrijheid zorgt voor rust en een goede balans tussen werk en privé. Het voelt fijn dat daar vertrouwen in is.’

Ook werken bij gemeente Zoetermeer?

Ben je op zoek naar een uitdagende en gezellige werkplek waar je jezelf kunt ontwikkelen? En zie jij jezelf wel als collega van Yorick en Femke? Neem dan een kijkje bij onze vacatures en ontdek of er een functie is die bij jou past. We leren jou graag kennen!

Ontmoet jouw collega's

Bedrijfsvoering
IT

Ik had niet verwacht dat mijn carrière op deze manier zou verlopen

Mae de Bruijn - Informatiemanager Digitale Dienstverlening

Gemeente Zoetermeer biedt de ruimte om je werk in te richten zoals jij dat wilt en om je te ontwikkelen op je eigen interesses. Zo ben ik vanuit een achtergrond als Fysiotherapeut via verschillende functies bij het Sociaal Domein, nu Informatiemanager Digitale Dienstverlening.

Neem een kijkje op de afdeling van Mae
Bedrijfsvoering
Bestuursondersteuning

Boeiende dynamische wereld

Virginia Breems - Bestuursadviseur

Als bestuursadviseur ziet geen dag er hetzelfde uit. Ik ben het aanspreekpunt voor de burgemeester voor openbare orde en veiligheid, zijn belangrijkste portefeuille. Geen situatie is hetzelfde waardoor we als organisatie steeds moeten meebewegen en zoeken naar een passende oplossing. Deze dynamiek vind ik heel boeiend en maakt het werk voor mij iedere dag weer uitdagend.

Aan tafel bij de burgemeester
Fysiek domein
Juridisch

Ik ben van betekenis voor de stad waar ik met plezier ben opgegroeid!

Sapna Ramkisoensing - Senior Jurist Grondzaken

Als Jurist Grondzaken ervaar ik mijn werk als zeer uitdagend. Het werken binnen een politiek dynamische omgeving vergt dat je meebeweegt met wat er speelt in de samenleving. Dat maakt het werk erg interessant.

Meer weten over de afdeling van Sapna?
Bekijk alle verhalen
collega staat bij een flipover te presenteren aan collega's

Mis jouw
droombaan niet!

Kom jij met ons meebouwen aan de stad en aan jezelf?